2023年10月4日
研修動画(「おもてなし研修初級編」、「おもてなし研修中国編」)について
1.「おもてなし研修会 初級編」 (令和5年10月公開)
岩手県内の観光事業所等の勤務経験の少ない方(3年未満)向けに、観光客の方々に、岩手らしい温かいおもてなしの心でお迎えする受入の基礎(接客の5原則、おもてなしを考える等)について、分かりやすく説明しております。
テキストを印刷して、ご受講お願いいたします。
2.「おもてなし研修 中国編」 (令和5年10月公開)
中国観光客の方々に、岩手らしい温かいおもてなしの心でお迎えする受入の基本情報を3テーマで、分かりやすく説明しております。
テキストを印刷して、ご受講お願いいたします。
動画 おもてなし研修 中国編 ①中国の情報 – YouTube
動画 おもてなし研修 中国編 ②喜ばれるおもてなし・お勧めのおもてなし – YouTube